FAQs

ΠΟΤΕ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΛΕΙΣΩ ΤΑΞΗ;
7 μέρες προηγουμένως! Επομένως, αν θέλετε να κάνετε κράτηση για την ερχόμενη Τρίτη η ώρα 5μ.μ., μπορείτε να κάνετε την κράτησή σας από την περασμένη Τρίτη, από τις 5 μ.μ. και μετά.

ΤΙ ΩΡΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΡΘΩ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΑΞΗ ΜΟΥ;
5 λεπτά πριν από την έναρξη της προγραμματισμένης τάξης. Διαφορετικά, η θέση που κρατήσατε, μπορεί να δοθεί σε άλλο άτομο που βρίσκεται στη λίστα αναμονής. Εάν επισκέπτεστε τον χώρο μας για πρώτη φορά (newbies), θα πρέπει να βρίσκεστε έξω από την αίθουσα 10 λεπτά πριν από την έναρξή της για μία σύντομη εισαγωγή ενημέρωσης. Αν δεν είστε παρόν στην εισαγωγή, δεν θα μπορείτε να προβείτε στην τάξη.

ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΩ ΤΗ ΣΥΝΕΔΡΙΑ/ΠΑΚΕΤΟ ΜΟΥ ΓΙΑ ΝΑ ΜΠΩ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΤΑΞΗ;
Ναι, βέβαια. Κάθε προπληρωμένη συνεδρία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για οποιαδήποτε τάξη και το πακέτο ενεργοποιείται στην πρώτη κράτηση τάξης.

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΣΤΟ FUELHOUSE;
Αν ακυρώσετε 12 ώρες προηγουμένως ή αν η τάξη ακυρωθεί από μόνη της, τότε η τάξη θα προστεθεί πίσω στο λογαριασμό σας για μελλοντική σας χρήση σε άλλη συνεδρία. Εάν όμως ακυρώσετε λιγότερο από 12 ώρες προηγουμένως, τότε το μάθημά σας θα χάνετε.

ΑΝ ΚΑΝΩ ΑΚΥΡΩΣΗ ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΑΠΟ 12 ΩΡΕΣ ΠΡΙΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΝΑΡΞΗ ΤΗΣ ΤΑΞΗΣ, ΤΙ ΙΣΧΥΕΙ;
Πρέπει να προχωράτε σε ακύρωση 12 ώρες προηγουμένως, διαφορετικά το μάθημά σας θα χάνετε. Το ίδιο ισχύει και όταν αλλάζετε ημερομηνίες κρατήσεων. Αυτό μας επιτρέπει, κάθε φορά που κάνετε μία ακύρωση ή αλλαγή, να φροντίζουμε ώστε να παίρνει έγκαιρα τη θέση σας ένα άλλο διαθέσιμο άτομο.

ΠΩΣ ΚΑΝΩ ΑΚΥΡΩΣΗ / ΠΩΣ ΑΛΛΑΖΩ ΤΗΝ ΚΡΑΤΗΣΗ ΜΟΥ;
Μέσω της ιστοσελίδας μας, της εφαρμογής (app) του FUELHOUSE, ή καλώντας μας στον αριθμό 22-663000.

ΚΡΑΤΗΣΑ ΤΗΝ ΛΑΘΟΣ ΤΑΞΗ. ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΛΛΑΞΩ ΤΗΝ ΚΡΑΤΗΣΗ ΜΟΥ?
Πρέπει πρώτα να ακυρώσετε το μάθημα που κλείσατε. Στη συνέχεια, θα μπορείτε να κλείσετε άλλη τάξη/θέση.

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΣΤΟ FUELHOUSE;
Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων για τις προπληρωμένες τάξεις/πακέτα/συνδρομή μας.

ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΤΩΝ ΜΗΝΙΑΙΩΝ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ;
- Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα κάθε 30 ημέρες και μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή
- Παράθυρο κρατήσεων (5 ημέρες νωρίτερα από τα πακέτα)
- Προτεραιότητα στη λίστας αναμονής
- 10% έκπτωση σε όλα τα είδη του FUELSHOP
- 20% έκπτωση στα FUELHOUSE γάντια και επιδέσμους του μποξ


ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΦΕΡΩ ΤΑ ΔΙΚΑ ΜΟΥ ΓΑΝΤΙΑ ΤΟΥ ΜΠΟΞ;
Αν έχετε το δικό σας ζευγάρι γαντιών βεβαίως, μπορείτε να το φέρετε μαζί σας! Αν δεν έχετε όμως, μην ανησυχείτε. Παρέχουμε σε όλους τους NEWBIES δωρεάν ενοικίαση γαντιών για την πρώτη τους τάξη.

ΕΧΕΤΕ ΓΑΝΤΙΑ ΤΟΥ ΒΟΧ ΠΡΟΣ ΠΩΛΗΣΗ ΣΤΟ FUELHOUSE;
Βεβαίως. Υπάρχουν διαθέσιμα FUELHOUSE γάντια και επίδεσμοι του μποξ προς πώληση, στη τιμή των €30 και €10 αντίστοιχα. Έχουμε και μία αποκλειστική προσφορά. Επιλέξτε online μία από τις μηνιαίες συνδρομές μας (LEGEND | HERO | STAR) και πάρτε αυτομάτως 20% έκπτωση στα FUELHOUSE γάντια ή/και επιδέσμους του μποξ, από την πρώτη κιόλας επίσκεψή σας. Περάστε από το FUELHOUSE και θα σας εξυπηρετήσουμε.

ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΙ ΠΕΤΣΕΤΑ ΓΥΜΝΑΣΤΙΚΗΣ Ή ΜΠΑΝΙΟΥ;
Σας παρέχουμε με 1 πετσέτα γυμναστικής και 1 πετσέτα για τον μπάνιο σας.

FOLLOW US @FUELHOUSECY